Jak pobrać zakupione materiały – instrukcja
W tym poradniku przedstawiamy sposób pobrania zakupionych materiałów cyfrowych. Dotyczy to wszelkich produktów dostępnych w kategorii „Produkty cyfrowe dla Dja„.
Sposoby pobrania plików
Zakupione plik można pobrać na trzy sposoby. Z wiadomości e-mail, którą otrzymacie po zakupie, z zakładki „Moje konto” po zalogowaniu do sklepu oraz ze strony potwierdzenia zamówienia.
Sposoby pobrania zakupionych plików:
Pobieranie przez e-mail
Po finalizacji zamówienia i opłaceniu go otrzymasz wiadomość na e-mail podany w formularzu. Na liście znajdziesz listę zakupionych plików oraz linki do ich pobrania.
Wystarczy kliknąć wskazany na zdjęciu link, aby przekierowało Cię do pobrania pliku (najwygodniej zrobić to na komputerze).
Nie dostałem wiadomości e-mail, co robić?
Jeśli nie otrzymałeś żadnych wiadomości e-mail od nas, sprawdź folder SPAM. Upewnij się, że podczas składania zamówienia, podałeś poprawny adres e-mail. W razie dalszych problemów skontaktuj się z nami.
Pobranie z zakładki „Moje konto”
Warto posiadać w sklepie swoje konto, dzięki temu masz stały dostęp do zakupionych przez siebie materiałów i w każdej chwili możesz je pobrać. Konto można założyć podczas finalizacji zamówienia. W tym celu wystarczy zaznaczyć opcję „Stworzyć konto?„.
Nie założyłem konta podczas składania zamówienia – co zrobić?
Konto możesz założyć w każdej chwili. Zrób to na ten sam adres e-mail użyty w zamówieniu, aby otrzymać dostęp do wcześniej kupionych produktów.
Jeśli masz już swoje konto, możesz teraz przejść do zakładki „Moje konto„. Następnie zaloguj się używając swojego adresu e-mail oraz hasła. Jeśli ich nie pamiętasz, skorzystaj z opcji „Nie pamiętasz hasła?”.
Następnie przejdź do zakładki „Pobrania”. Znajdziesz tutaj wszystkie zakupione materiały, które możesz pobrać. Kliknij przycisk wskazany na zdjęciu poniżej, aby pobrać zakupiony produkt.
Pobieranie ze strony potwierdzenia zamówienia
Po zamówieniu produktu i dokonaniu płatności jesteś przekierowywany automatycznie na stronę potwierdzającą zamówienie. Na tej stronie znajduje się podsumowanie zamówienia. Jeśli są tam produkty cyfrowe, od razu zyskasz możliwość pobrania ich przez kliknięcie przycisku w sekcji „Pobierz”.
